-
序言
-
互联网的普及和发展惠及人类,连接产生效率,连接产生价值,连接意味着有数据传输和存储。
有数据传输和数据存储,就涉及到数据安全和信息隐私问题,一个没有数据安全和隐私保护的网络空间是十分可怕的。
我们非常重视您的隐私数据和信息保护,也理解您可能关心的个人信息是如何被获取、使用的,因此,我们制定了隐私政策,阐述了如何收集、存储、使用以及可能披露共享您的个人信息。
-
概述
-
个人信息范围:
- 系统信息,终端的信息资源,无论是电脑还是移动终端;
- 行为信息,用户的操作轨迹、历史数据;
- 个人信息,包括自然人资料、社会资料、网络社会资料等。
个人信息用途:
- 识别特定的个人身份;
- 识别特定的设备身份;
- 分配产品或服务到达终端。
个人信息收集征询:
- 除帐号根标识和您主动提交的信息外,任何信息的收集必征得您的同意。
个人信息收集途径:
- 当通过网址、邮件、评论或参与在线调查时,您自愿并可选择地向我们提供的信息;
- 在终端,因运行或提供服务的需要,通过征询后向我们提供的信息,如设备位置、设备型号及其他相关参数、感知信息、联想信息等;
- 为了获得我们提供的产品和服务而进行注册时;
- 当您下载并使用我们的终端应用时(如APP);
- 当您关注我们的社交媒体(如微信、微博)时;
- 当您通过公众可接触的方式发布个人信息时;
- 当您向我们的呼叫中心或相关联络人提供信息时;
- 从我们的关联企业、商业伙伴或提供商处获得的信息;
- 通过cookie或其他追踪技术获取的信息。cookie是一种能够识别您设备的特定标识,其收集的信息属于不能单独使用的个人信息,您理解并同意将cookie与其他个人信息结合使用。一般情况下,尽管浏览器默认自动打开cookie,您也可以随时调整并关闭cookie。
当然,您也可以拒绝提供个人信息,拒绝提供个人信息的后果如下:
- 我们可能无法正确获取运行或提供服务所需的数据,也可能无法回应您在使用我们的产品或服务时所遇到的问题,对于您可能因此遭受的损失,我们将不承担责任;
- 但在大部分情况下,我们不会因您拒绝提供个人信息而终止提供服务,除非该信息直接影响到系统的运行或服务的提供。
为什么要保护用户的个人信息?
- 系统和用户之间建立信任契约,保护用户的个人信息数据是契约建立的必要条件;
- 用户的个人信息保护,是用户的天然诉求,不可违背。
-
行为准则
-
如何使用您的个人信息?
我们将您的个人信息用于以下目的(以下简称“个人信息收集目的”):
- 管理我们的产品和服务,向您提供我们的产品和服务,并就您的使用情况进行沟通;
- 为了使您在使用我们的产品和服务时有更佳的个性化体验,我们向您提供的产品和服务可定制化;
- 向您提供售后服务及支持,并随时接受您的反馈;
- 在基于当前产品和服务的基础上,向您推荐或更新我们的最新产品和服务以及可能的衍生产品和服务;
- 将您的个人信息用于数据分析和研究,以改进我们的产品和服务,并随时解决您的使用问题;
- 用于向您发送重要的通知,这些至关重要,建议您不要拒绝接收该类信息;
- 调查已经发生或可能发生的产品和服务灾难,及时止损;
- 在某些情况下,为了提供并完善我们的产品和服务,我们也可能将您的个人信息进行综合分析研究。
我们不会违背上述个人信息收集目的,或超出该隐私政策范围收集、使用您的个人信息。
-
我们尊重并严格保密所收集的您的个人信息,遵守相关的法律和法规,不会将您的个人信息披露给他人,我们仅会为达到个人信息收集之目的,与遵守本隐私政策或至少提供与本隐私政策同样保护性惯例的以下第三方披露或分享您的个人信息。除非另有声明,这些第三方不代表我们收集、使用、转移个人信息,因此,我们并不对这些第三方收集、加工、使用、转移个人信息等行为负责。
- 为确保向您提供更好的产品和服务,我们可能会与我们的附属公司、关联公司分享您的个人信息;
- 我们会与众多的第三方有业务合作往来,为推出优质及更新的产品和服务,我们可能会向第三方分享您的个人信息,但会征询您的同意;
- 我们可能会进行重组、合并或出售某些业务,您理解并同意,当我们的资产转移至第三方时,我们收集的一切个人信息也会随之转让给相关第三方;
- 受适用的法律法规,我们可能会受到相关监管机构或政府部门的调查或审计,在此过程中,如果我们被要求披露您的个人信息,无法立即告知您该等披露,您同意我们在这些调查或审计程序中披露您的个人信息而不必额外获得您的同意。
- 当您另行同意或给予我们指示时,我们可以向第三方披露您的个人信息;
- 应其他法律和法规、法院命令、诉讼、公共机构或政府部门的要求,或者就国家安全、执法活动或具有公众重要性的事宜,或在披露您的个人信息是必须或适当的,我们可能会向第三方披露您的个人信息。
-
个人信息的处理和存储:
- 我们不会在违背您的个人信息收集目的的情况下,或超出本隐私政策的范围处理、篡改、毁损您的个人信息;
- 我们在处理和存储您的个人信息数据时,设置了合理且适当的安保措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露和丢失,包括但不限于电子安全措施和物理安全措施;
- 我们尽可能使用非附带隐私性的个人信息执行身份识别,尽可能适当而不过多地收集您的个人信息。
特殊的个人信息保护:
- 我们不会在明知对方为年龄不满18周岁的情况下收集其个人信息,若我们发现在未经法定监护人同意下收集了年龄不满18周岁的个人信息,我们会采取措施尽快删除此等信息而不必征得任何额外的同意。
个人信息的完整性及更新:
- 我们提供了一些便捷的方法,让您能够确保个人信息准确、完整并及时更新;
- 我们将在个人信息收集目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非您授权或法律法规要求更长时间内保留您的个人信息;
- 对于您自愿且适当地提交个人信息,您对该相关的个人信息完整性、真实性负责,您也可以在您的帐户的授权下,在系统内准确、完整更新您的个人信息。
-
隐私政策的修订或更新
-
我们有完全的权利随时对本隐私政策修订或更新。若我们对本隐私政策作出修订或更新,会在https://www.heroidea.com/即时发布,我们亦会将修订或更新后的隐私政策传达给附属企业和关联企业、有业务往来的第三方,以确保修订或更新后的隐私政策能够及时且适当地执行。
-
注意:本隐私政策会根据具体情形合理调整或变更,敬请关注本隐私政策。